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doro 
Admin famille
France 
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Date du message :
janvier 9, 2010 12:53
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Cher Client
Dans le cadre de nos mesures de securite, nous controlons regulierement les activites en ligne dans notre systeme, Lors d une derniere verification nous avons releve un probleme sur une carte credit lie A votre compte.
Nous avons detecte des charges inhabituelles depassant les 1000 sur plusieurs adresses IP differente de la votre .Nous avons essaye de vous joindre sur le telephone inscrit sur votre dossier sauf que vous etiez injoignable.
Nous vous prions de bien vouloir Vous Connecte Sur le lien ci-dessous et remplir quelques informations et de note un numero de telephone valide .des que nous recevons votre dossier l'un de nos conseillers vous appellera pour verifiez avec vous vos derniere activites en ligne et regler tout mal entendue.
(Dossier Numero : 1-256-ZL9) Ceci est un dernier rappel nous vous invitant a vous connecter le plus tot possible pour vous evitez toutes tentatives de fraude.
Cliquez ici pour commencer la verification. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -
'j'ai reçu ce mail de la part de : service@sfr.fr
Il y a une pièce jointe que je dois remplir en mettant mon numéro de carte et le numéro derrière. Est-ce un spam ?
*Ce message a été édité le 9-Jan-2010 12:55 PM par doro*
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osiris42 
France
Messages : 2227 
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Date du message :
janvier 9, 2010 13:05
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Certainement. Aucune société ne doit te demander tes coordonnées de carte bancaire par internet sans que tu aies volontairement décidé de payer un achat avec ta carte. Il doit donc s'agir d'un fishing, spam dont le but est de récupérer les éléments permettant d'utiliser ta carte bancaire frauduleusement. La seule chose à faire est de ne pas répondre et de mettre ce courrier à la corbeille.
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Pierremarie69 
France
Messages : 921
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Date du message :
janvier 9, 2010 14:33
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Je suis de cet avis; il s'agit surement d'un phishing. Il ne faut pas repondre
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dab2 
France
Messages : 6050 
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Date du message :
janvier 9, 2010 15:22
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A propos de SFR, beaucoup d'utilisateurs ont été alertés sur la présence de virus dans les mails leur étant destinés ....... Il s'agit d'un inciden sur le réseau " mails " de SFR ;;; Voir à ce sujet .... http://www.actuneuf.com/2010/01/09/1255/incident-reseau-mail-sfr-virus-exploit-pdf-9669/
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doro 
Admin famille
France 
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Date du message :
janvier 9, 2010 15:33
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Oui Dab, j'ai aussi eu ce pb Plusieurs de mes mails ont été supprimés par l'antivirus de sfr alors que j'ai le mien. SFR semble attaqué aujourd'hui avec ces 2 problèmes
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Etplussi 
France
Messages : 448 
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Date du message :
janvier 10, 2010 18:55
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Eh bien Doro, ne réponds pa, et ne clique sur aucuns des lien , que tu pourrais avoir dans les pseudos courriers de SFR. Ce ne sont que des des tentatives de pishing, en plus du problème de leur antivirus.. J'ai déjà recu une bonne dizaine de mails "de leur part", pour me re-créditer des "débits par erreur"..., j'en ai mis 3 exemples après, avec des fautes d'orthographes ou de syntaxe
Une seule chose à faire : IGNORER LE MAIL ? SANS CLIQUER SUR UN LIEN QUELCONQUE, ce qui validerait ton adresse mail.
Bonne journée à tous
-------------------------------------------------------------- Cher client : Lors d'un filtrage informatique de routine concernant les prelevements mensuels effectues sur le compte de notre client , le 18 decembre 2009 nous avons debite 90 euro sur votre compte. Ce probleme est essentiellement du la similitude de vos propre noms et prenoms avec ceux d'un autre client. pour proceder a un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail(en cliquant sur le lien pour acceder) et pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special. Connectez-vous.(Cliquez Ici)
Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru. References de fiche : 1-F62-KP85
Important: Le versement effectue par sfr sera porte sur votre prochain releve bancaire. Nos clients sfr beneficieront d un geste commercial. Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies et sfr se porte garant quant a la responsabilite juridique de ces transactions.
@2009 Service sfr. Tous droits reserves
________________________________________________ logo SFR Prelevement Par Erreur . Votre Référence Client : 1-QHF65I Cher ( e ) client ( e ) Suite a la migration de clients d anciens operateurs vers SFR notre service administratif a rencontre un probleme : Des doubles prelevements ont ete effectuees par erreur sur les comptes de notre clienteles ainsi que la suppression de certains services (messagerie. Adsl . Telephonie illimite ...) Dans ce sens pour pallier a cette erreur il est necessaires que vous cliquiez sur le lien ci- dessous et de fournir des informations a fin mettre jours votre dossier ainsi vous benificierez des remboursement et reactivation d'un ou plusieurs services desactives.
Cliquer ici pour proceder a l etablissement de votre fiche .
Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru. References de fiche : 1-F62-KP85 Important: Le versement effectue par sfr sera porte sur votre prochain releve bancaire. Nos clients sfr beneficieront d un geste commercial. Nous vous assurons de la confidentialite des informations fournies et sfr se porte garant quant a la responsabilite juridique de ces transactions.
@2009 Service sfr. Tous droits reserves .
Dominique Delamarre Directeur Service Client
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Cher client : Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre client , le15 Decembre 2009 nous avons debite 90 euro sur votre compte. Ce problcme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client. pour proceder r un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement .
Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru. References de fiche : 2-Z01-QD05
Cliquez ici pour acceder a votre formulaire securite
Important:
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@2009 Service SFR. Tous droits reserves
Cher client : Lors d'un traitement informatique de routine concernant les prelcvements mensuels effectues sur le compte de notre client , le15 Decembre 2009 nous avons debite 90 euro sur votre compte. Ce problcme est essentiellement du la similitude de vos noms et prenoms avec ceux d'un autre client. pour proceder r un remboursement immediat nous vous prions de bien vouloir repondre a ce mail (en cliquant sur le bouton repondre) pour fournir les renseignements necessaires a l etablissement de votre fiche special de remboursement .
Nous vous remercions de votre comprehension et nous nous excusons pour le desagrement encouru. References de fiche : 2-Z01-QD05
Cliquez ici pour acceder a votre formulaire securite
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@2009 Service SFR. Tous droits reserves
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Etplussi 
France
Messages : 448 
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Date du message :
janvier 10, 2010 19:41
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A peine terminé mon post précédent, que ce message est arrivé dans mes mails... bien sur c'est une arnaque et le lien renvoie sur un site qui n'a rien à voir avec sfr... Donc prudence , et aucun clic , ni ouverture de piece jointe si vous recevez un mail de ce type ...
La conclusion en Lyonnais : c'est une façon de se faire juiver ses escalins
.... merci Dab pour ton dico ___________________________________________________________ Sfrbox : Incident bancaire Votre Refrence Client : 1-QHF65I
Cher ( e ) client ( e ) Suite a la migration de clients d anciens operateurs vers SFR notre service administratif a rencontre un probleme : Des doubles prelevements ont ete effectuees par erreur sur les comptes de notre clienteles ainsi que la suppression de certains services (messagerie. Adsl . Telephonie illimite ...) Dans ce sens pour pallier a cette erreur il est necessaires que vous cliquiez sur le lien ci- dessous et de fournir des informations a fin mettre jours votre dossier ainsi vous benificierez des remboursement et reactivation d'un ou plusieurs services desactives.
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Nous vous remercions de votre fidelite. Le Service Utilisateurs de box SFR
Dominique Delamarre Directeur Service Client
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doro 
Admin famille
France 
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Date du message :
janvier 11, 2010 03:33
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C'est incroyable, etplussi,
Hélas j'avais cliqué sur la pj qui était à remplir avec les coordonnés, ce que je n'ai pas donné heureusement.
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